Ouvidoria NEW - NotreDame Intermédica
Ouvidoria
A Ouvidoria é um canal de atendimento de 2ª instância que recebe as solicitações de beneficiários que já entraram em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). Se você considera que o atendimento pelo SAC não foi satisfatório ou sua solicitação não foi resolvida, entre em contato conosco por meio do formulário disponível no final da página.
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==> imgUrl [in template "20097#20123#5311551" at line 50, column 81]
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- Failed at: ${imgUrl} [in template "20097#20123#5311551" at line 50, column 79]
----
1<#if entries?has_content>
2 <div class="container">
3 <div class="classepaia">
4 <div id="carouselExampleIndicators" class="carousel slide" data-ride="carousel">
5 <ol class="carousel-indicators carousel_principal_indicators">
6 <#list entries as curEntry>
7 <#if curEntry?index == 0 >
8 <li data-target="#carouselExampleIndicators" data-slide-to="${curEntry?index}" class="active" ></li>
9 <#else>
10 <li data-target="#carouselExampleIndicators" data-slide-to="${curEntry?index}"></li>
11 </#if>
12 </#list>
13 </ol>
14 <div id="carrosselField" class="carousel-inner">
15 <#list entries as curEntry>
16 <#assign
17 assetRenderer = curEntry.getAssetRenderer()
18 serviceContext = staticUtil["com.liferay.portal.kernel.service.ServiceContextThreadLocal"].getServiceContext()
19 dlAppLocalServiceUtil = staticUtil["com.liferay.document.library.kernel.service.DLAppLocalServiceUtil"]
20 dlUtil = staticUtil["com.liferay.document.library.kernel.util.DLUtil"]
21 link = assetRenderer.getURLViewInContext(renderRequest, renderResponse, '')
22 />
23
24 <#assign docXml = saxReaderUtil.read(assetRenderer.getArticle().getContent()) />
25
26 <#assign
27 titulo = docXml.valueOf("//dynamic-element[@name='titulo']/dynamic-content[@language-id='"+themeDisplay.getLocale()+"']/text()")
28 descricao = docXml.valueOf("//dynamic-element[@name='descricao']/dynamic-content[@language-id='"+themeDisplay.getLocale()+"']/text()")
29 cta = docXml.valueOf("//dynamic-element[@name='cta']/dynamic-content[@language-id='"+themeDisplay.getLocale()+"']/text()")
30 url = docXml.valueOf("//dynamic-element[@name='url']/dynamic-content[@language-id='"+themeDisplay.getLocale()+"']/text()")
31 imagemCard = docXml.valueOf("//dynamic-element[@name='imagem']/dynamic-content[@language-id='"+themeDisplay.getLocale()+"']/text()")
32 />
33 <#assign description="" />
34 <#if imagemCard?has_content>
35 <#assign
36 imagem = imagemCard?eval
37 imagemUuid = imagem.uuid
38 groupId = imagem.groupId
39 dlFile = dlAppLocalServiceUtil.getFileEntryByUuidAndGroupId(imagemUuid,groupId?number)
40 imgUrl = dlUtil.getPreviewURL(dlFile, dlFile.getFileVersion(),themeDisplay,'')
41 />
42 <#assign description = imagem.alt?string!"">
43 </#if>
44 <#if description=="">
45 <#assign description = "sem descrição textual">
46 </#if>
47 <div class="carousel-item bg-gray" tabindex="0">
48 <div class="row">
49 <div class="col-12 col-lg-6 cmpimg">
50 <img loading="lazy" alt="${description}" class="w-100" src="${imgUrl}">
51 </div>
52 <div class="col-12 col-lg-6 camptxt">
53 <h2>${titulo}</h2>
54 ${descricao}
55 <#if cta?has_content>
56 <span>
57 <svg id="direita" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="20" height="20" viewBox="0 0 20 20">
58 <g id="Grupo_1585" data-name="Grupo 1585" transform="translate(-412 281) rotate(-90)">
59 <rect id="Retângulo_356" data-name="Retângulo 356" width="20" height="20" transform="translate(261 412)" fill="none"/>
60 <path id="Caminho_382" data-name="Caminho 382" d="M171.476,425.028a.748.748,0,0,1-.559-.25l-5.724-6.4-6.177,6.418a.75.75,0,1,1-1.081-1.04l6.737-7a.75.75,0,0,1,1.1.02l6.263,7a.75.75,0,0,1-.559,1.25Z" transform="translate(435.976 843.778) rotate(180)" fill="#ec6e0c"/>
61 </g>
62 </svg>
63 </span>
64 <a href="${url}">${cta}</a>
65 </#if>
66 </div>
67 </div>
68 </div>
69 </#list>
70 <a class="carousel-control-prev" href="#carouselExampleIndicators" role="button" data-slide="prev">
71 <span class="carousel-control-prev-icon" aria-hidden="true"></span>
72 <span class="sr-only">Previous</span>
73 </a>
74 <a class="carousel-control-next" href="#carouselExampleIndicators" role="button" data-slide="next">
75 <span class="carousel-control-next-icon" aria-hidden="true"></span>
76 <span class="sr-only">Next</span>
77 </a>
78 </div>
79
80 </div>
81 </div>
82 </div>
83</#if>
84
85
86<style>
87
88.bg-gray{
89 background: #FFFFFF 0% 0% no-repeat padding-box;
90 box-shadow: 4px 4px 16px #00000029;
91 border-radius: 8px;
92 margin-top: 60px;
93 margin-bottom: 80px;
94 }
95
96 .classepaia .carousel-item{
97 width: 98%;
98 }
99
100 .classepaia .carousel-control-prev, .classepai .carousel-control-next{
101 display: none;
102 }
103
104 .carousel_principal_indicators li{
105 font-size: 0;
106 width: 7px !important;
107 height: 7px !important;
108 border: 2px solid #ec6e0c;
109 background: transparent;
110 border-radius: 50%;
111 margin-bottom: 6px !important;
112 }
113
114 .carousel_principal_indicators .active{
115 border: 3px solid #ec6e0c;
116 border-radius: 17px;
117 width: 20px !important;
118 height: 0px;
119 background: #ec6e0c !important;
120 }
121
122 .camptxt{
123 padding: 30px 50px 25px 25px;
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126 .camptxt h2{
127 font-family:"oxygen-bold";
128 font-size: 24px;
129}
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131.camptxt p{
132 font-family:"oxygen-regular";
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136.camptxt a{
137 font-family:"oxygen-bold";
138 font-size: 16px;
139 color: #EC6E0C;
140 text-decoration: underline;
141}
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143.camptxt span{
144 font-size: 20px;
145 display: inline-block;
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147 color: #EC6E0C;
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151 .cmpimg img{
152 border-radius: 8px;
153 }
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155 @media (min-width: 991px) and (max-width: 1200px){
156 .cmpimg img{
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162 .cmpimg img{
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168 }
169</style>
170<script>
171$('#carrosselField div:first').addClass('active');
172</script>
Precisa de mais ajuda?
Leia as instruções abaixo e saiba como preencher o formulário de atendimento:
1
Preencha suas informações pessoais, como nome, e-mail, número de telefone, número da carteirinha, cidade e estado.
2
Informe o número de protocolo referente ao primeiro atendimento no SAC.
3
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4
Caso tenha documentos referentes à sua manifestação, anexe-os no formulário.
5
Após preencher o formulário, clique em Registrar e aguarde o nosso retorno em até 7 dias úteis. Estamos comprometidos em analisar sua solicitação e encontrar a melhor solução para você.
Sua solicitação foi enviada com sucesso!
Enviaremos o protocolo referente ao registro de manifestação para o e-mail informado no cadastro. O prazo de resposta é de até 7 (sete) dias úteis ou não superior a 30 (trinta) dias úteis em casos excepcionais ou de maior complexidade, respeitando a Resolução Normativa nº 323/2013, da Agência Nacional de Saúde. Importante ressaltar que ao contatarmos nossos beneficiários, podemos usar números telefones de DDDs diferentes, sendo fundamental que àqueles que abriram um chamado de Ouvidoria fiquem atentos durante o período especificado acima.
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